Adatkezelési tájékoztató
Az EREBUNI 2002 Kft. kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön megad nekünk, és ez a vállalat felel a személyes adataiért a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében.
Cégnév: EREBUNI 2002 Kft.
Székhely, telephely: 1164 Budapest, Simongát utca 17
Cégjegyzékszám: 01-09-711077
Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
Adószám: 12940185-2-42
Telefon: +36209341391
E-mail cím: info@lusi.hu
Az Öntől kért adatokat kizárólag Magyarország területén tároljuk. A személyes adatok bármilyen átvitele a vonatkozó törvényeknek megfelelően történik.
Adatait soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból a Lusi.hu-n kívül álló külső felekkel. A harmadik feleknek továbbított adatokat csak az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében használjuk fel. A harmadik felek kategóriáit minden adott folyamat esetében megtalálja alább.
Személyes adatainak minden egyes feldolgozásakor tájékoztatjuk Önt, hogy a személyes adatok átvétele törvényi előíráson alapul, vagy szerződés megkötéséhez szükséges, valamint kötelező-e a személyes adatok megadása, illetve ennek megtagadásának mik a lehetséges következményei.
–Hozzáférési jog:
Önnek bármikor joga van információt kérni az általunk tárolt személyes adatairól. Vegye fel a kapcsolatot a Lusi ügyfélszolgálatával, és személyes adatait e-mailben elküldjük 72 órán belül.
-Hordozhatósághoz való jog:
Amikor a Lusi automatikus úton dolgozza fel személyes adatait az Ön beleegyezése vagy hozzájárulása alapján, Önnek jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik félnek. Ez csak az Ön által számunkra megadott személyes adatokra vonatkozik.
-A helyesbítés joga:
Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. Ha rendelkezik Lusi fiókkal, személyes adatait szerkesztheti a fiókoldala alatt is.
-A törléshez való jog:
Jogában áll bármely, lusi.hu által feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat
*folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal
*nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra, vagy részlegesen szállítottuk
*rendezetlen tartozása van a Lusi felé, a fizetési módtól függetlenül
*az elmúlt négy évben gyaníthatóan vagy bizonyítottan nem rendeltetésszerűen használta szolgáltatásainkat
*adósságát az elmúlt három évben vagy elhunyt vásárlók esetében az elmúlt egy évben harmadik félnek értékesítették
*hitelképességét negatívan bírálták el az elmúlt három hónapban
*ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk
-Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen jogos érdek alapján:
Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely a Lusi jogos érdeke szerint történik. A Lusi nem folytatja személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a folyamatot illetően jogos érdekünket bizonyítani tudjuk, amely felülírja az Ön érdekeltségét és jogait, vagy jogi kárigény következtében.
-A direkt marketinggel szembeni ellenvetés joga:
Joga van ellenvetéssel élni a direkt marketinggel szemben.
-A kortlátozás joga:
Joga van kérelmezni, hogy a Lusi korlátozza személyes adatainak feldolgozását a következő körülmények között:
*Ha ellenvetése van a feldolgozással szemben Lusi jogos érdeke alapján, a Lusi korlátozza az adatok feldolgozását a jogos érdek igazolásának megtörténtéig.
*Ha állítása szerint a személyes adatai helytelenek, a Lusi-nak korlátoznia kell az ilyen adatok feldolgozását a személyes adatok pontosságának igazolásáig.
*ha a feldolgozás jogtalan, ellenezheti a személyes adatai törlését, és helyette kérheti személyes adatai korlátozását
*ha Lusi márkának már nincs szüksége a személyes adataira, de a jogi kárigényei megvédése érdekében még meg kell tartania azokat.
-Hogyan gyakorolhatja a jogait?
Nagyon komolyan vesszük az adatvédelmet, és ezért odaadó ügyfélszolgálati munkatársaink kezelik a fenti jogokra vonatkozó kérelmeket. Bármikor kapcsolatba léphet velük az info@lusi.hu oldalon.
Adatvédelmi munkatárs (EREBUNI 2002 Kft.):
Adatvédelmi munkatársat jelöltünk ki annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatait mindig nyitott, pontos és törvényes módon dolgozzuk fel. Adatvédelmi munkatársunkkal az info@lusi.hu e-mail-címen léphet kapcsolatba.
A felügyeleti hatóságnál való panasztétel joga:
Ha úgy gondolja, hogy a Lusi.hu a személyes adatait helytelenül dolgozza fel, lépjen velünk kapcsolatba. Joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál is.
Az Adatvédelmi nyilatkozat frissítései:
Előfordulhat, hogy frissítenünk kell az Adatvédelmi nyilatkozatunkat. Az Adatvédelmi nyilatkozat legújabb verzióját bármikor elérheti a weboldalunkon. Az Adatvédelmi nyilatkozatunk jelentős változásait, például a személyes adatok feldolgozásának okait, az Ön jogait érintő kérdésekben, mindig kommunikáljuk.
ONLINE VÁSÁRLÁS
Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy a Lusi-nál feldolgozzuk online vásárlásait, kezeljük rendeléseit és visszaküldéseit online szolgáltatásunk keretében, és a kézbesítésről vagy szállítási problémák esetén értesítéseket küldjünk. Személyes adatait felhasználjuk a fizetések kezelésére. Személyes adatait felhasználjuk panaszkezelésre és a termékekkel kapcsolatos garanciális ügyekhez. A személyes adatait felhasználjuk azonosításra, hogy külső feleknek igazoljuk az Ön címét.
A következőkategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:
* kapcsolattartói információk, így név, cím, e-mail cím és telefonszám
* fizetési információ
* rendelési információ
-Online fizetés esetén, a fizetési szolgáltató a fizetés feldolgozásához használja fel.
-Házhozszállítás esetén, a szállítási szolgáltató a szállítás végrehajtásához használja fel.
Személyes adatainak feldolgozása szükséges a Lusi.hu számára annak érdekében, hogy a megrendelést kezelhesse és kézbesíthesse Önnek.
Adatait mindaddig megtartjuk, amíg Ön aktív vásárlónk, és nem kéri azok törlését.
DIREKT MARKETING
Személyes adatait arra használjuk, hogy marketingajánlatokat küldjünk e-mail-ben.
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel
*e-mail cím
Az adatait soha sem adjuk át, adjuk el vagy cseréljük el marketingcélokból harmadik féllel.
Személyes adatainak feldolgozása az Ön beleegyezésén alapul, amikor hozzájárul a direkt marketinghez.
Jogában áll visszavonni a beleegyezését személyes adatai feldolgozását illetően bármikor, illetve ellenvetéssel élhet a direkt marketinget illetően. Ha így tesz, a Lusi nem küldhet Önnek többet semmilyen további direkt marketing ajánlatot vagy információt a beleegyezése alapján.
* követi az erre vonatkozó utasításokat a marketing e-mailekben (leiratkozási lehetőség az e-mail alján)
* e-mail-ben kérheti adatai törlését az info@lusi.hu címen
Mennyi ideig mentjük el az adatait?
Adatait megtartjuk direkt marketing céljából, amíg vissza nem vonja beleegyezését.
A TÖRVÉNYI KÖTELEZETTSÉGEK BETARTÁSA
Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy eleget tegyünk a törvényi előírásoknak, bírósági rendeleteknek és a hatóságok döntéseinek. Ebbe beletartozik az is, hogy személyes adatainak gyűjtését és ellenőrzését a számviteli törvények betartása érdekében a könyvelésben elvégezzük.
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel
*ügyfélszám
*rendelési szám
*név
*postai cím
*e-mail cím
*tranzakció összege
*tranzakció dátuma
Az adatait az EREBUNI 2002 Kft. cégen belül osztjuk.
Személyes adatait megosztjuk a könyvelésünket elvégző céggel.
A személyes adatok feldolgozása szükséges annak érdekében, hogy az EREBUNI 2002 Kft. eleget tegyen törvényi kötelezettségeinek.
Az adatait az országában hatályos könyvelési szabályoknak megfelelően tároljuk.
A VISSZAÉLÉSEK ÉS BŰNESETEK MEGELŐZÉSE
Személyes adatait felhasználjuk veszteség megelőzésre a feltételek betartatásával, illetve szolgáltatásaink nem rendeltetésszerű használatának észlelésével és megelőzésével.
Személyes adatait felhasználjuk videós megfigyelésre, biztonsági okokból, hogy az üzleteinkben előforduló eseményeket követhessük, illetve megelőzhessük és jelenthessük a bűneseteket.
Személyes adatait felhasználjuk az online szolgáltatásainkkal való visszaélések, a veszteségek és csalások megelőzésére és kivizsgálására az online vásárlási viselkedések elemzésével.
A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:
*kapcsolattartói információk, mint például név, cím, telefonszám és e-mail-cím
*ügyfélszám
*rendelési előzmények
*szállítási információk
* fizetési előzmények
A harmadik feleknek továbbított adatokat csak a fenti célokra használjuk fel.
A kihágásokat és csalásokat megoszthatjuk biztosítótársaságokkal, jogi képviselőkkel, illetve helyi vagy globális bűnüldözési szervekkel a vizsgálatok elvégzése érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy az adatait így megkapó szervezetek független jogokkal vagy kötelezettségekkel rendelkeznek személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban.
A személyes adatok feldolgozása, a szolgáltatásainkkal való visszaélések megakadályozásának érdekében, jogos érdekünkön alapul.
Adatait addig tároljuk, amíg azokra a potenciális csalások vagy más kihágások megelőzése és/vagy jelentése céljából szükségünk van.
A videofelvételeket a helyi törvényi előírásoknak megfelelően, de legfeljebb 30 napig tároljuk.
Önnek jogában áll személyes adatainak az EREBUNI 2002 Kft. jogos érdekein alapuló feldolgozásával szemben ellenvetéssel élni az info@lusi.hu e-mail-címen. A fiókját ekkor töröljük, és szolgáltatásokat nem tudunk nyújtani Önnek.”
SÜTIK
A süti (cookie) olyan kisméretű szövegfájl, amely a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezén tárolódik és a későbbi látogatásokkor aktiválódik. Ha a szolgáltatásainkat használja, feltételezzük, hogy beleegyezik az ilyen sütik használatába.
Az állandó sütiket arra használjuk, hogy megjegyezzük a termék oldalon kiválasztott nézet beállításait és tároljuk adatait.
Átmeneti sütiket akkor használunk, amikor ellenőrizzük, hogy Ön bejelentkezett-e, vagy ha terméket tett a kosarába.
Mind első, mind harmadik felektől származó sütiket felhasználunk statisztikák és felhasználói adatok aggregátumokban történő gyűjtésére, és egyéni formában analitikai eszközökhöz, hogy optimalizálhassuk oldalunkat és releváns marketinganyagokkal láthassuk el.
Csak akkor kapcsoljuk össze süti azonosítóját a fiókjával vagy kapcsolatban megadott vagy begyűjtött adataival, ha be van jelentkezve fiókjába.
A harmadik félnek átadott adatok kizárólag azt a célt szolgálják, hogy a vállalat teljesíthesse szolgáltatási kötelezettségét Ön felé; az analitikai eszközzel statisztikákat gyűjtünk oldalunk optimalizálásához, és bemutatjuk a releváns anyagokat.
Az EREBUNI 2002 Kft. nem menti el személyes adatait. A cookie-kat könnyen törölheti számítógépéről vagy mobil eszközéről a böngészője segítségével. A cookie-kat blokkolhatja is, illetve kérhet értesítést, valahányszor számítógépe vagy mobil eszköze cookie-t fogad. Figyelem! Ha blokkolja a cookie-kat, nem fogja tudni kihasználni honlapunk számos előnyét.
